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在交通集中完善、跨境支付结算革命以及“港车北上”“澳车北上”“一签多行”“一周一排”策略等多厚利好下，粤港澳旅游成为热门，内地与港澳跨境陡然抓续火热。跟着春节左近，粤港澳旅游及跨境陡然逐渐升温，为了让广泛陡然者取得更好陡然体验，广东省市集监督经管局、广东省陡然者委员积贮积发布春节技巧粤港澳旅游及跨境陡然教唆。

一、解放出行应提前作念好行程霸术

春节技巧是跨境出行的岑岭时段，提倡陡然者提前作念好行程霸术和出行准备。在交通出行方面，提前购买往还车票，幸免抢不到回程票；现时广东往还港澳领有高铁、大巴、轮渡、包车等多种通俗的交通模式，可勾通履行选拔合适的交通器具。在酒店住宿方面，重心和蔼酒店预退订规章，在预订时要看清是否可免费取消，以及可免费取消的时限等信息；如因不可预期或特殊原因无法入住的，应第一时代主动干系酒店及平台证明情况，协商责罚决议，尽量减少亏本。在出动通信方面，短期出境可绽放境外漫游、办理境外流量包，恒久或频繁性出境可商量购买当地的电话卡和相应的话费套餐。

二、跟团旅游要选拔正规旅行社

运筹帷幄跟团游的陡然者，优先选拔有禀赋、口碑好的正规旅行社，多方面了解旅行社的信用状态；其次要矜重了解具体行程安排，清醒每天的行程内容、景点数目、参不雅停留时代、住宿酒店环境等，确保行程相宜我方的需乞降敬爱敬爱，同期要详确证据是否有购物法度，以免影响旅行体验；再次是要了解用度明细，包括哪些名堂，是否有非凡的收费等；终末应与旅行社订立书面契约，并详备列明两边的基本信息、行程安排、交通住宿餐饮等处事安排和模范、游览文娱名堂标时代和内容、用度明细及交纳模式、走嘴职守和纠纷责罚模式等内容，详确放哨是否存在“霸王条目”。此外，应把稳选拔显然低于老本的不对理廉价旅游产物，留意上当上圈套。

三、 靠近新式陡然要保抓警惕

现时，多样新式营销模式斗量车载。陡然者在跨境陡然时，相配是在靠近新的销售模式或新式商品时，应保抓警惕，详确放哨商品的详备信息，防患“套路式”陡然罗网。如，在选拔购买入口商品时，应仔细放哨汉文标签标记，重心和蔼原产国、产地、出产日历、保质期等内容，分辨明晰哪些是真实入口商品，以免被“假入口产物”误导；在购买“一口价”黄金时，要了解其与“以克计价”的区别，以及克重纯度、置换规章、加工用度等紧迫信息，尽量选拔有品牌授权、售后渠说念完善、“三包”处事皆全的专卖店，幸免因回收贬值而产生纠纷。

四、购物陡然可选拔“宽心陡然”商家

为推进产物和处事质地普及，让陡然者宽快慰然陡然，粤港澳三地分辨开展了优质商家同意、认证、评比步履。在广东，陡然者在“宽心陡然同意单元”陡然可享受品性保证、诚信保证、维权保证三项同意保险，在“线下极度由退货同意店”陡然可享受不少于七天极度由退货同意保险，陡然者可通过“广东宽心陡然创建”微信小标准、百度舆图、腾讯舆图、高德舆图搜索“宽心陡然同意”“线下极度由退货同意”等关键词，快速查找周边参与同意的商家。在香港，陡然者可认准标有“Q唛”的产物或商家，享受香港优质符号局认证的优质产物或处事。在澳门，陡然者可在“诚信店”宽心购买合标与优质产物，并享受诚信、可靠与更优质的处事，陡然者可通过“澳门诚信店”小标准查阅有关信息。

五、如遇纠纷应照章感性维权

春节假期，市集需求繁荣，陡然往还加多，容易产生陡然纠纷。一朝发生陡然纠纷，陡然者务必保抓镇静感性，可先与商家友好协商，若协商不成，可向政府有关职能部门或陡然者协会投诉。在广东，可拨打当地12345热线或通过粤省心平台向政府有关职能部门投诉，或向“天下消协聪惠3·15”平台、广东陡然投诉连络信息化玄虚平台（粤港澳大湾区陡然投诉转办平台）以及属地陡然者委员会投诉；在香港，不错拨打香港陡然者委员会投诉电话（852）29292222，或通过香港陡然者委员会官网在线投诉；在澳门，不错拨打澳门陡然者委员会热线（853）89889315，或通过“消保易”平台在线反应。此外，陡然者还要强化根据意志，主动索取并妥善保存各项陡然凭证，便于珍视本身权力。

南边+记者 宾红霞

通信员 粤市监开云kaiyun